Conditions d'utilisation

Règle n° 1

Avant de pouvoir passer une commande dans le magasin en ligne www.by-moods.com, le client doit créer un compte et accepter les présentes CGV. Lors de cette étape, qui est gratuite, il lui faut indiquer son nom et son domicile officiels ainsi que sa date de naissance. La création de compte ne constitue nullement un droit. 

Règle n° 2

Les commandes passées dans le magasin en ligne www.by-moods.com sont confirmées par l'envoi d'un mail au client. Seule cette confirmation valide l'établissement d'un lien contractuel entre le client et By Mood's. By Mood's est libre de refuser une commande. Une fois confirmées, les commandes ne peuvent plus être modifiées. 

Règle n° 3

Les articles commandés ne peuvent pas être échangés. Les articles en vente sur www.by-moods.com sont décrits le plus précisément possible, avec des photos de la meilleure qualité possible. By Mood's ne peut toutefois pas exclure que les articles livrés diffèrent légèrement du descriptif et des photos. 

Si, après envoi de la confirmation, il s'avère que l'article commandé n'est pas disponible, By Mood's est en droit d'annuler la commande. Le client est, dans ce cas, informé par mail. La somme payée lui sera remboursée.  S'agissant d'une commande de plusieurs articles, le client n'est pas en droit d'annuler l'intégralité de sa commande si un seul des articles commandés devait être indisponible. Par ailleurs, il ne peut faire valoir aucune prétention en cas de commande non honorée ou de retard de livraison. 


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